ग्राहकहरूलाई राम्रो बिक्री पछिको सेवा प्रदान गर्न, Yiwei Automotive ले बिक्री पछिको सेवामा सूचनाकरण र बुद्धिमत्ता प्राप्त गर्न आफ्नै बिक्री पछिको सहायक व्यवस्थापन प्रणाली विकास गरेको छ। Yiwei Automotive को बिक्री पछिको सहायक व्यवस्थापन प्रणालीको कार्यक्षमतामा ग्राहक र सवारी साधनको फाइल व्यवस्थापन, सवारी साधनको गल्ती चेतावनी, सवारी साधन मर्मत कार्य आदेश व्यवस्थापन, स्पेयर पार्ट्स व्यवस्थापन, सेवा स्टेशन व्यवस्थापन, र गल्ती ज्ञान आधार व्यवस्थापन समावेश छ।
नयाँ ऊर्जा सवारी साधनहरूको मर्मतसम्भारको सन्दर्भमा, Yiwei ले सवारी साधनको गल्तीको व्यापक र सही पहिचान सुनिश्चित गर्न आफ्नै सवारी साधन गल्ती प्रणाली निर्माण गरेको छ। राष्ट्रिय मानक GB32960 द्वारा निर्दिष्ट गल्तीहरू, जस्तै पावर ब्याट्री, ड्राइभ मोटर, र इलेक्ट्रोनिक नियन्त्रण प्रणाली पहिचान गर्नुको साथै, यसले अनुकूलित-परिभाषित उद्यम मानक गल्तीहरू पनि पहिचान गर्दछ, जस्तै इन-कार बुद्धिमान केन्द्रीय नियन्त्रण स्क्रिन, कम टायर चाप, इन्सुलेशन, र माथिल्लो शरीरका घटकहरूसँग सम्बन्धित गल्तीहरू। गल्ती पहिचान गरेपछि, प्रणालीले गल्ती जानकारीलाई बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणालीमा सिंक्रोनाइज गर्दछ, गल्ती रिपोर्टमा रेकर्ड उत्पन्न गर्दछ, र बिक्री पछिका कर्मचारीहरूलाई सन्देश पठाउँछ, जसले गर्दा उनीहरूलाई सवारी साधनको गल्तीको बारेमा सचेत हुन र सेवा स्टेशनमा गल्ती मर्मतको व्यवस्था गर्न ग्राहकसँग तुरुन्तै कुराकानी गर्न सक्षम बनाउँछ। यसले बिक्री पछिको सेवाको प्रतिक्रिया गतिलाई प्रभावकारी रूपमा सुधार गर्छ र ग्राहक सन्तुष्टि बढाउँछ।
बिक्री पछिको मर्मत लागतको सन्दर्भमा, ग्राहकहरू र कम्पनी दुवैले यस क्षेत्रमा खर्च घटाउने आशा राखेका छन्। त्यसैले, Yiwei को बिक्री पछिको सहायक व्यवस्थापन प्रणालीले यस सन्दर्भमा महत्त्वपूर्ण प्रयासहरू गरेको छ। पहिलो, अत्यधिक शुल्क लाग्नबाट रोक्नको लागि सवारी साधन मर्मत र मर्मत दुवैको लागि मानकीकृत सेवा मूल्य निर्धारण लागू गरिएको छ। दोस्रो, गलत रिपोर्टिङ रोक्नको लागि, सवारी साधन मर्मत र मर्मतसम्भारको क्रममा विस्तृत रेकर्ड राखिन्छ। सवारी साधन मर्मतको लागि, सवारी साधनको विवरण, गल्ती छविहरू, गल्ती जानकारी, मर्मत परिणामहरू, गल्ती कारणहरू, आउटबाउन्ड जानकारी, र विस्तृत लागत जानकारी जस्ता जानकारी रेकर्ड गरिन्छ। सवारी साधन मर्मतको लागि, सवारी साधनको विवरण, मर्मत वस्तुहरू, मर्मत प्रक्रिया छविहरू/भिडियोहरू, र विस्तृत लागत जानकारी जस्ता जानकारी रेकर्ड गरिन्छ। अन्तमा, सम्झौता प्रक्रियाको क्रममा, बिक्री पछिका कर्मचारीहरूले मर्मत कार्य आदेशहरूको आधारमा सेवा स्टेशनसँग सम्झौता गर्छन्, जसले ग्राहकहरूलाई मानसिक शान्ति प्रदान गर्दछ।
एकै समयमा,Yiwei मोटर वाहनबिक्री पछिको ज्ञान प्रणाली सक्रिय रूपमा निर्माण गरिरहेको छ। बिक्री पछिको सहायक व्यवस्थापन प्रणाली भित्र, विभिन्न सवारी साधनको गल्तीहरूको आवृत्ति, घटना समय, संलग्न सवारी साधन र मर्मत लागतमा तथ्याङ्कीय विश्लेषण गरिन्छ। यसले डेटा विश्लेषण मार्फत लक्षित सुधारहरूलाई अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, प्रणाली भित्र सवारी साधन मर्मत ज्ञान आधार स्थापित गरिएको छ, जसमा गल्ती कोडहरू, गल्ती लक्षणहरू, गल्ती कारणहरू, र मर्मत विधिहरूको बारेमा जानकारी समावेश छ। सामान्य गल्तीहरूको लागि, ग्राहकहरूले ज्ञान आधार प्रयोग गरेर समस्याहरू आफैं समाधान गर्न सक्छन्, ग्राहकको प्रतीक्षा समय घटाउन र बिक्री पछिको सञ्चालन लागत घटाउन सक्छन्।
भविष्यमा, नयाँ ऊर्जा सवारी साधनको रूपमा
बढ्दो रूपमा विद्युतीकृत, सूचनामूलक र बुद्धिमान हुँदै जाँदा, बिक्री पछिको सेवाहरूसँग मिल्दोजुल्दो माग पनि बढ्नेछ। बिक्री पछिको सेवाहरूमा सूचनामूलकता र बुद्धिमत्ता प्राप्त गर्नाले सम्पूर्ण सवारी साधनको जीवनचक्रमा डेटा लिंकेजलाई प्रवर्द्धन गर्नेछ र कम्पनीहरूको लागि मुख्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन्न सक्छ।
YIWEI चीनको एक उच्च-प्रविधि उद्यम हो, जसले ध्यान केन्द्रित गर्दछविद्युतीय चेसिसविकास,सवारी साधन नियन्त्रण,विद्युतीय मोटर(३०-२५० किलोवाट सम्म), मोटर नियन्त्रक, ब्याट्री प्याक, र EV को बुद्धिमान नेटवर्क सूचना प्रविधि। सधैं तपाईंको सेवामा।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
पोस्ट समय: अगस्ट-१७-२०२३
