EVs को सूचनाकरण र बुद्धिमानी बिक्री पछि सेवा उद्यमहरूको मुख्य प्रतिस्पर्धा हुन सक्छ

ग्राहकहरु लाई राम्रो बिक्री पछि सेवा प्रदान गर्न को लागी, Yiwei Automotive ले बिक्री पछिको सेवामा सूचनाकरण र बुद्धिमत्ता प्राप्त गर्न आफ्नै बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणाली विकास गरेको छ। Yiwei Automotive को बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणाली को कार्यक्षमताहरु मा ग्राहक र वाहन फाइल व्यवस्थापन, सवारी त्रुटि चेतावनी, सवारी मर्मत कार्य आदेश व्यवस्थापन, स्पेयर पार्ट्स व्यवस्थापन, सेवा स्टेशन व्यवस्थापन, र त्रुटि ज्ञान आधार व्यवस्थापन समावेश छ।

नयाँ उर्जाका सवारी साधनहरूको मर्मतसम्भारको सन्दर्भमा, Yiwei ले सवारीको त्रुटिहरूको व्यापक र सही पहिचान सुनिश्चित गर्न आफ्नै वाहन दोष प्रणाली निर्माण गरेको छ। पावर ब्याट्री, ड्राइभ मोटर, र इलेक्ट्रोनिक नियन्त्रण प्रणाली जस्ता राष्ट्रिय मानक GB32960 द्वारा निर्दिष्ट त्रुटिहरू पहिचान गर्नका साथै, यसले कस्टम-परिभाषित इन्टरप्राइज मानक त्रुटिहरू पनि पहिचान गर्दछ, जस्तै इन-कार इन्टेलिजेन्ट केन्द्रीय नियन्त्रण स्क्रिनसँग सम्बन्धित त्रुटिहरू, कम। टायर दबाब, इन्सुलेशन, र माथिल्लो शरीर घटक। गल्ती पहिचान गरेपछि, प्रणालीले गल्ती जानकारी बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणालीमा सिङ्क्रोनाइज गर्दछ, गल्ती रिपोर्टमा रेकर्ड उत्पन्न गर्दछ, र बिक्री पछिका कर्मचारीहरूलाई सन्देश पठाउँदछ, तिनीहरूलाई वाहनको गल्ती र तुरुन्तै सचेत हुन सक्षम पार्दै। सेवा स्टेशन मा गल्ती मर्मत को लागि व्यवस्था गर्न ग्राहक संग संचार। यसले प्रभावकारी रूपमा बिक्री पछि सेवाको प्रतिक्रिया गति सुधार गर्दछ र ग्राहक सन्तुष्टि बढाउँछ।

बिक्री पछिको मर्मत लागतको सन्दर्भमा, ग्राहकहरू र कम्पनी दुवैले यस क्षेत्रमा खर्च घटाउने आशा गर्छन्। तसर्थ, Yiwei को बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणाली यस सन्दर्भमा महत्वपूर्ण प्रयास गरेको छ। पहिलो, मानकीकृत सेवा मूल्य निर्धारण दुबै सवारी साधन मर्मत र मर्मतसम्भारको लागि लागू गरिएको छ अधिक चार्ज रोक्न। दोस्रो, गलत रिपोर्टिङ रोक्नको लागि, विस्तृत रेकर्ड सवारी साधन मर्मत र मर्मतसम्भारमा राखिन्छ। सवारी साधन मर्मतका लागि, जानकारी जस्तै सवारी विवरण, त्रुटि छविहरू, त्रुटि जानकारी, मर्मत परिणामहरू, गल्ती कारणहरू, आउटबाउन्ड जानकारी, र विस्तृत लागत जानकारी रेकर्ड गरिन्छ। सवारी साधन मर्मतका लागि, सवारी साधनको विवरण, मर्मत सम्भार वस्तुहरू, मर्मतसम्भार प्रक्रिया छवि/भिडियोहरू, र विस्तृत लागत जानकारी जस्ता जानकारीहरू रेकर्ड गरिएका छन्। अन्तमा, सेटलमेन्ट प्रक्रियाको बखत, बिक्री पछिका कर्मचारीहरूले मर्मत कार्य आदेशहरूको आधारमा सेवा स्टेशनमा बस्छन्, जसले ग्राहकहरूलाई मानसिक शान्ति प्रदान गर्दछ।

एकै समयमा,Yiwei मोटर वाहनसक्रिय रूपमा बिक्री पछि ज्ञान प्रणाली निर्माण गर्दैछ। बिक्री पछि सहायक व्यवस्थापन प्रणाली भित्र, संख्यात्मक विश्लेषण फ्रिक्वेन्सी, घटना समय, सवारी साधनहरू, र विभिन्न सवारी त्रुटिहरूको मर्मत लागतमा आयोजित गरिन्छ। यसले डाटा विश्लेषण मार्फत लक्षित सुधारहरूलाई अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, प्रणाली भित्र एक वाहन मर्मत ज्ञान आधार स्थापना गरिएको छ, जसमा त्रुटि कोडहरू, गल्ती लक्षणहरू, गल्ती कारणहरू, र मर्मत विधिहरू बारे जानकारी समावेश छ। सामान्य गल्तीहरूको लागि, ग्राहकहरूले समस्या निवारण गर्न र समस्याहरू समाधान गर्न ज्ञानको आधार प्रयोग गर्न सक्छन्, ग्राहकको प्रतीक्षा समय घटाउन र बिक्री पछि सञ्चालन लागतहरू कम गर्न।

भविष्यमा, नयाँ ऊर्जा वाहनहरूको रूपमाबढ्दो विद्युतीकरण, सूचनाकृत, र बौद्धिक बन्न, बिक्री पछि सेवाहरू मिल्ने माग पनि बढ्नेछ। बिक्री पछि सेवाहरूमा सूचनाकरण र बुद्धिमत्ता प्राप्त गर्नाले सम्पूर्ण वाहन जीवनचक्रमा डाटा लिंकेजलाई बढावा दिनेछ र कम्पनीहरूको लागि मुख्य प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन्न सक्छ।

YIWEI चीनको उच्च-प्रविधि उद्यम हो, ध्यान केन्द्रित गर्दैइलेक्ट्रिक चेसिसविकास,सवारी साधन नियन्त्रण,बिजुली मोटर(30-250kw बाट), मोटर कन्ट्रोलर, ब्याट्री प्याक, र EV को बुद्धिमान नेटवर्क सूचना प्रविधि। सधै तपाईको सेवामा।

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258